Gestão de gente,
loja por loja,
num sistema só

90 funções para tirar o RH da planilha e do papel, do anúncio da vaga até a saída do colaborador, em todas as unidades da rede.

Proposta de escopo · Miner · 2026
Tavares, peixeiro da loja Vitória Jardim Gente da casa
O resumo

O RH da rede trabalha hoje em planilha, papel e WhatsApp.

Isso não é falha de time, é falta de ferramenta. O resultado aparece sempre nos mesmos lugares: vaga que demora a fechar, admissão que atrasa por documento, treinamento que ninguém comprova, prazo legal que vence sem aviso e um turnover que a casa mede mas não explica.

Este documento lista tudo que dá para ser feito. São 90 funções em 9 módulos, cobrindo o ciclo inteiro do colaborador. Não precisa começar por tudo: a última tela mostra por onde a gente começaria.

90funções mapeadas
9módulos
7etapas do ciclo
1portal, no celular
Tudo isso nasce dentro do portal que a casa já usa, com o mesmo acesso e a mesma cara. Nada de mais um sistema para o time aprender.
02
Miner · São LuizGestão de Gente v1
O ciclo do colaborador

Sete etapas, e a mesma roda girando

A dor do RH de supermercado não está numa etapa só. Ela nasce em uma e cobra a conta na outra, e é por isso que as 90 funções deste documento cobrem o ciclo inteiro.

01

Atrair

a vaga não é evento, é esteira

02

Escolher

o erro aqui só aparece no terceiro mês

03

Admitir

prazo e papelada, onde mora a multa

04

Formar

quem ensina hoje é o colega do lado

05

Operar

o dia a dia que consome o RH inteiro

06

Desenvolver

ninguém sai por salário, sai sem ver futuro

07

Desligar

a fatura de tudo que veio antes

Quem sai na etapa sete volta como vaga na etapa um.
Resolver só o começo não para a roda.
03
Miner · São LuizGestão de Gente v1
O sistema por dentro

E na prática, é isto aqui

Do lado esquerdo, o painel que o RH e a diretoria abrem no computador. Do lado direito, o que o colaborador da loja vê no próprio celular, sem instalar nada.

gente.saoluiz.com.br / painelRH central
Quadro ativo
1.842
18 lojas
Turnover mês
4,1%
meta 3,5%
Absenteísmo
3,2%
cai 0,4 p.p.
Vagas abertas
23
9 há mais de 30 dias
Turnover por loja, últimos 90 diasatualizado agora
ALD
BEZ
COC
DUN
ENG
JAR
MES
PAP
SUL
VIT
Papicu: turnover 88% acima da metaver 7 exames periódicos vencem em 15 diasabrir 4 contratos de experiência no 45º diaabrir
Oi, Tavares
Peixaria · Vitória Jardim
Holeriteagosto disponível
Férias12 dias de saldo
Ponto1 pendência de ontem
Atestadoenviar pela câmera
Treinamentomanipulação vence em 30 dias
Vagas internas2 abertas para você
04
Miner · São LuizGestão de Gente v1
Módulo A de 9

Atrair

vagas e candidatos

9funções
01Página de vagas por loja, com QR no balcão
02Candidatura pelo celular, sem currículo em papel
03Banco de talentos único e pesquisável
04Busca por bairro e distância até a loja
05Requisição de vaga aberta pela própria loja
06Descrição padrão das funções de mercado
07Retorno automático para quem não foi chamado
08Origem do candidato registrada por canal
09Tempo de vaga aberta, por loja e por função
05
Miner · São LuizGestão de Gente v1
Módulo B de 9

Escolher

seleção com critério

9funções
01Triagem automática pelos requisitos da vaga
02Roteiro de entrevista padrão por função
03Ficha de avaliação com nota e parecer registrados
04Teste prático para açougue, padaria e confeitaria
05Checagem de referência com formulário próprio
06Agenda de entrevista com confirmação por WhatsApp
07Lembrete automático para reduzir a falta na entrevista
08Funil completo, da candidatura à contratação
09Qualidade da contratação medida em noventa dias
06
Miner · São LuizGestão de Gente v1
Módulo C de 9

Admitir

admissão digital

12funções
01Checklist de documentos por tipo de contrato
02Envio de documento pelo celular do candidato
03Cobrança automática do que está faltando
04Agendamento do exame e controle do ASO
05Ficha de admissão única para todas as lojas
06Alerta do prazo legal antes do primeiro dia
07Carta proposta por escrito, com escala e benefício
08Assinatura digital de contrato e anexos
09Checklist do primeiro dia: crachá, uniforme, EPI, acesso
10Padrinho definido para receber quem entra
11Alerta de quarenta e cinco e noventa dias de experiência
12Painel de cota de aprendiz e de PCD
07
Miner · São LuizGestão de Gente v1
Módulo D de 9

Formar

treinamento e integração

10funções
01Integração digital feita no celular
02Trilha de aprendizado por função
03Biblioteca de treinamento próprio: vídeo, PDF e quiz
04Certificado por pessoa, achável em segundos
05Alerta de validade do treinamento obrigatório
06Painel de cobertura por norma e por loja
07Trilha de liderança para encarregado e gerente
08Quiz com nota mínima para concluir
09Registro de quem treinou o quê, e quando
10Efeito do treinamento cruzado com quebra e acidente
08
Miner · São LuizGestão de Gente v1
Módulo E de 9

Operar

a rotina da loja

13funções
01Escala da loja visível para o RH central
02Registro de falta e de cobertura em segundos
03Painel de absenteísmo por loja e por seção
04Pendência de ponto sinalizada sozinha
05Alerta de hora extra fora do padrão
06Banco de horas com data de vencimento à vista
07Programação de férias com alerta de vencimento
08Advertência e suspensão registradas com trilha
09Atestado enviado pelo colaborador, direto no sistema
10Comunicado oficial com prova de leitura
11Prontuário digital do colaborador
12Entrega de EPI assinada digitalmente
13Calendário único de prazos e vencimentos
09
Miner · São LuizGestão de Gente v1
Módulo F de 9

Atender

autoatendimento do colaborador

8funções
01Portal do colaborador no celular, sem instalar nada
02Holerite e informe baixados por conta própria
03Saldo de férias e de banco de horas na tela
04Pedido de férias, documento e adiantamento
05Dado cadastral atualizado pelo próprio colaborador
06Dúvida frequente respondida na hora
07Mural da rede, por loja e por função
08Canal de escuta com opção de anonimato
10
Miner · São LuizGestão de Gente v1
Módulo G de 9

Desenvolver

carreira e desempenho

10funções
01Mapa de carreira visível para o time
02Inventário de competência por pessoa e por loja
03Ciclo de avaliação com lembrete automático
04Feedback registrado, não só falado
05Plano de desenvolvimento acordado e acompanhado
06Vaga interna anunciada antes da externa
07Quadro de sucessão das posições críticas
08Faixa salarial por função, com alerta de desvio
09Reconhecimento com histórico por pessoa
10Meta da loja visível para quem faz
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Miner · São LuizGestão de Gente v1
Módulo H de 9

Desligar

saída e retenção

10funções
01Desligamento passa pelo RH antes de acontecer
02Entrevista de saída digital, fora do gestor direto
03Painel de motivos de saída, por loja e por gestor
04Curva de saída separada por tempo de casa
05Custo do turnover calculado a cada saída
06Checklist de rescisão com prazo legal
07Corte de acesso automático: crachá, sistema, grupos
08Lista de quem pode ser recontratado
09Dossiê completo pronto para defesa
10Alerta de risco de saída antes do pedido
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Miner · São LuizGestão de Gente v1
Módulo I de 9

Enxergar

o painel da diretoria

9funções
01Quadro por loja, seção e função, sempre atualizado
02Turnover por loja, por gestor e por tempo de casa
03Absenteísmo e hora extra lado a lado
04Folha sobre faturamento, loja a loja
05Custo por contratação e custo do turnover
06Venda por colaborador e por hora trabalhada
07Metas de RH com selo de atingido
08Relatório mensal gerado sozinho
09Alerta quando o indicador sai do padrão
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Miner · São LuizGestão de Gente v1
Por onde a gente começa

Não precisa ser tudo, e não precisa ser agora

A ordem abaixo é a que a gente recomenda: começa pelo que devolve tempo à equipe do RH já no primeiro mês, e só depois avança para o que exige mudança de rotina na loja.

Primeiro

O que para a dor de hoje

Admissão digital, prontuário do colaborador, autoatendimento no celular e o painel de quadro e de turnover. É o que tira o RH do papel e devolve o tempo da equipe já no primeiro mês.

CAdmitirEOperarFAtender
Depois

O que organiza a casa

Vagas e seleção com critério, integração e trilha por função, escala e absenteísmo à vista de todo mundo. É o que faz a rede inteira operar do mesmo jeito, loja por loja.

AAtrairBEscolherDFormar
Por fim

O que faz crescer

Carreira, avaliação, sucessão, alerta de risco de saída e o painel completo para a diretoria. É o que transforma o RH de área que apaga incêndio em área que decide.

GDesenvolverHDesligarIEnxergar
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Miner · São LuizGestão de Gente v1
Equipe São Luiz

Lugar de quem faz
com o coração.

Quem cuida de gente merece uma ferramenta à altura. A lista está aberta: escolha o que dói mais hoje, e a gente começa por aí.

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